В Одесской области (согласно постановлению Кабмина) с 32 территориальных управлений Пенсионного фонда, было ликвидировано 11. Каким образом это повлияло на работу ведомства и об итогах работы в первом квартале нынешнего года — далее в сюжете.
За підсумками першого кварталу 2016 року, основні завдання, покладені на органи Пенсійного фонду виконані у повному обсязі, — запевнив очільник відомства Олександр Буряченко. Посадовець розповів і про результати, отримані шляхом скорочення територіальних відділень фонду в Одеській області
Александр Буряченко, начальник ГУ Пенсионного фонда
Пенсионный фонд Украины внедряет новые методы назначения и выплаты пенсий. А именно, какой эффект мы заложили в новую систему обслуживания граждан — человек, который приходит за назначением пенсии в органы пенсионного фонда, мы сократим до 15 минут для принятия документов от будущего пенсионера. И обработка документов составит до 15 минут. Если посетитель приходит в органы пенсионного фонда, то есть, фронт-офис с оригиналами документов, в течении 10 минут сканируются все эти документы, формируется электронное заявление, которое подписывается пенсионером. На основании сканированных документов формируется электронное пенсионное дело и отправляется в бэк-офис. Это уже те специалисты, которые будут непосредственно заниматься назначением пенсий по тем документам, которые предоставил пенсионер. И пенсионеру выдается расписка о принятии и обработке этих документов, что пенсионный взял соответствующие документы для назначения пенсий. В бэк-офисе уже без влияния человеческого фактора, когда нет прямого контакта пенсионера и того, кто будет обеспечивать назначение пенсии, обеспечивается ее назначение. посетитель уже через определенное время узнает о назначении пенсии через смс-уведомление или в режиме телефонного звонка.
Переваги такої системи у тому, що пенсіонер відтепер не прив’язаний до конкретного територіального відділення, а отримати вичерпну інформацію може у будь-якому фронт-офісі.
Александр Буряченко, начальник ГУ Пенсионного фонда
В соответствии с графиком, утвержденным органами пенсионного фонда, на протяжении 2016 года планируется введение в эксплуатацию централизованной системы начисления и выплаты пенсий на основании электронного дела во всех регионах Украины. На сегодняшний день апробируется эта программа в 4-х областях Украины. Это Винницкая, Донецкая, Киевская и Херсонская, Одесская область запланирована на третий квартал внедрение этой автоматизированной системы начисления и выплаты пенсий.
