20 березня Центр отримання інтегрованих послуг на вулиці Косовській відвідали особливі гості. Тут мер Одеси Геннадій Труханов спільно з представником Міністерства Закордонних справ України в Одесі Костянтином Ржепішевським провели екскурсію для глав дипломатичних місій, які акредитовані в нашому місті. Також, подивитися на те, як одесити отримують послуги дійсно по-європейськи прийшов і перший мер Одеси при незалежній Україні — Валентин Симоненко.
Геннадій Труханов, Одеський міський голова
Конечно, Валентин Константинович Симоненко. Как говорят, один из последних мэров советского времени и один из первых мэров Украины. Так вот мне очень приятно было слышать сегодня оценку, его оценку увиденного. Мало того, он где-то три недели назад был здесь в качестве посетителя. И никто не звонил, не просил его провести за руку или там по блату как-то быстренько. Мне очень приятно что люди, которые понимают о чем они говорят, не просто человек-фантаст, который нарисовал себе ужас, преступления. И пытается всё под него подлепить. А те люди, которые знают что такое смотреть жителям города в глаза.
Да потому что в начале января, я был у вас, взял вот там вот талончик, всё в порядке. Я вам даю слово, я получил, переоформил документы за 40 минут. Если бы я пошел по всем этим системам старым, это было бы минимум 2 часа. Поэтому, Геннадий Леонидович, не надо оправдываться. Что они там говорят, пусть говорят. Сделано конкретное великолепное дело для города и для конкретных людей.
Роботу міської влади оцінюють люди. У новій будівлі центру інтегрованих послуг, який розташований на території колишнього заводу «Краян» робота кипить повним ходом. Нарешті одесити можуть швидко, зручно і в одному місті дізнатись необхідне про отримання всіх типів соціальних послуг, підготовку документів або відвідати фронт-офіс Звернень громадян до мерії. Електронна черга допомагає не витрачати пів дня, щоб отримати необхідну довідку, також тут є дитяча кімната і місця для відпочинку. Відзначимо, що Центр інтегрованих послуг — одна з небагатьох будівель в Одесі, яка повністю адаптована під людей з особливими потребами та пенсіонерів.
Фотография — это на Преображенской. Это был такой одесский двор, парковки нет, Преображенская, вы знаете, рядом с Дерибасовской. Во двор надо было зайти, далее нужно было подняться вот по такой лестнице. На ней два человека сломали ноги. Я шел так, держался за поручни, потому что винтовая лестница специфическая очень. Ни люди с инвалидностью, ни пожилые подняться не могли.
-Нормально всё?
-Да, отлично всё! Шикарно, на всё так нравится. Хорошо что есть для детей где посидеть, понимаете.
-Люди все сидят, каждый ждет по своему времени. Шикарно, спасибо вам большое.
-Вам спасибо большое.
Як зазначив Геннадій Труханов, раніше за отриманням послуг в місяць зверталося до 3 тисяч одеситів. Після відкриття нового центру, потік людей збільшився в три рази — за місяць тут буває до 15 тисяч людей. Що не дивно, адже навіть іноземні колеги, дипломати підтверджують що якість послуг тут повністю відповідає світовим стандартам.
Михайло Музальов, почесний консул Словаччини в Одесі
Очень рад что нас пригласили сюда, на эту встречу. Бывая в Словакии, тоже в государственных учреждениях, я могу впервые сказать и я горд за то что в нашем городе появилось такое здание современное. Я горд что здесь существуют сейчас цифровые технологии о которых сказал бывший мэр Симоненко.
Ілона Хільковська, 1 секретар посольства Ізраїлю в Україні
Впечатление самое положительное. Я вообще шла и не знала чего ожидать. Такой некий был сюрприз и сюрприз очень приятный, спасибо большое. Я честно не знаю в каких условиях вы работали раньше, но то что сейчас ждет жителей Одессы — это чудесно.
Крім виплати субсидій, пільг, виплат на дитину тощо в центрі інтегрованих послуг нарешті можна оформити як паспорт громадянина України, так і біометричний паспорт. Також тут ліквідували проблему з реєстрацією місця проживання.
Євгенія Абрамова, директор департаменту надання адмінпослуг ОМР
Мы смогли организовать оформление биометрических паспортов жителей всего города. Раньше мы с 7 февраля прошлого года могли удовлетворить потребности только жителей Киевского и Малиновского района. То за что вы нас так долго ругали, у нас сейчас нет очереди на регистрацию, снятию с регистрации места проживания. Я хочу обратиться к одесситам. Не ищите посредников, звоните в колл-центр, 15-35 или 70 55555 и вы самостоятельно, без дополнительных трат, потому что сегодня у нас бюджеты у всех не очень, вы бесплатно запишетесь на прием. Не пользуйтесь услугами аферистов и посредников.
Раніше район біля Краяну вважався неблагополучним. Однак тепер, сюди з’їжджаються люди з усього міста. Також, планується що тут пройде трамвайний маршрут «Північ-Південь», про це мерія веде переговори з Європейським банком реконструкції та розвитку.
