Сьогодні пілотні проекти зі створення центрів надання адміністративних та соціальних послуг «Прозорий офіс» реалізуються на території різних міст України, серед яких — і Одеса. Аби проінспектувати хід ремонтних робіт очільник міста Геннадій Труханов відвідав Київську районну адміністрацію.
Геннадій Труханов, Одеський міський голова
Мы идем в графике. Вы увидели новый фасад утепленный по новым технологиям. По докладам коммунальщиков наших сегодня — уже сегодня — мы имеем экономию порядка более 40% по платежам за тепло, внедряя сегодня энергосберегающие технологии. Это сегодня очевидно. Это плюс. Когда мы с вами уже посетим совместно открытый «Прозорий офіс» — мы планируем июнь-июль месяц. Дай Бог, чтобы нас наши смежники, подрядчики не подвели в поставке мебели и другого оборудования. И планируем завершить эти работы в Киевском районе. Киевский район — густонаселенный район у нас, более 250 тысяч жителей. Конечно, наличие такого социального объекта, наличие такой качественной услуги сегодня ожидается жителями нашего района.
Загальна вартість даного проекту — близько 53 мільйонів гривень, 37 з яких надійшли з міського бюджету , а 15 — з державного. Крім того у співфінансуванні бере участь Світовий банк.
Геннадій Труханов, Одеський міський голова
Мировой банк — мы не знаем сумму. Потому что мы подали заявку: сколько нужно по технике, сколько нужно на мебель. Они сами проводят свои тендера, они сами финансируют. То есть какая сумма будет конкретно — это мы узнаем позже.
Мер міста підкреслив, що сьогодні місто-мільйонник має лише 4 районні адміністрації з колишніх 8. А тому проблема надання адміністративних та соціальних послуг постає для одеситів дуже гостро. Згадав Геннадій Труханов і Європейську мерію. Він підкреслив, що за півроку роботи одесити відчули важливість цього проекту; а працівники Євромерії зазначають, що тепер ні за що не повернуться до попередніх місць роботи.
Геннадій Труханов, Одеський міський голова
Население из привычных очередей, походов в ЖЕК, поездок по всему городу приходит в один центр — центр административных услуг, либо это офисы соцзащиты, либо «Прозорий офіс», где созданы условия, как я уже говорил, извините за такое слово, человеческие условия. Не те, в которых привыкли мы жить. А люди приходят — во-первых, есть электронная очередь, когда можно записаться, кто пользуется такими возможностями, прийти на конкретное время и получить услугу. Если нет — в комфортных условиях можно прийти, без драк, без шума, получить номерок, комфортно ожидая 5-10 минут, получить услугу, рассказать свои проблемы, решить свои вопросы все.
— Я хочу, чтобы мы максимально учли опыт работы Харькова, Винницы. Если есть, что мешает в ожидании — кто-то громко говорит, кто-то еще что-то, то давайте сразу будем предусматривать. Чтобы были тонированные стекла…
— Ну, из практики будет видно.