Ключевым элементом реформирования жилищно-коммунального хозяйства и повышения качества услуг является демонополизация спроса и предложения услуг ЖКХ. В первую очередь — речь об услугах по управлению и содержанию многоквартирного дома. Об этом в Женеве в ходе заседания Комитета по вопросам жилищного хозяйства и землепользования Европейской Экономической Комиссии ООН сказала директор Департамента стратегии реформирования и развития жилищно-коммунального хозяйства Минрегиона Наталья Олейник.
По ее словам, с целью демонополизации спроса необходимо предлагать потребителям свободу выбора между формами управления (непосредственное, через ОСМД, через управляющего) и свободного выбора управляющего.
Наталья Олейник отметила, что разработанный Минрегионом проект Закона Украины «Об особенностях права собственности в многоквартирном доме» позволит урегулировать затронутые проблемные вопросы. Его цель — предоставление владельцам квартир в многоквартирных домах простого и доступного механизма легитимного принятия совместных решений относительно их общей собственности.