Таку заяву зробив голова правління Всеукраїнської громадської організації «Союз споживачів України» Леонід Школьник.
Продуктам, які обмежують у продажу в країнах Заходу, у нас — зелена дорога. Втім, цифри говорять самі за себе. Сьогодні до України імпортується 82% товарів. І не завжди вони відповідають нормам якості. На що сьогодні більше всього скаржаться одеські споживачі і чи вміють захищати власні права в нашому наступному сюжеті.
Якщо раніше городяни більше скаржилися на неякісне взуття і промислові товари, то сьогодні більшість претензій у одеситів викликає сфера послуг. Принаймні, такі дані обласного управління у справах захисту прав споживачів. Більше половини, (52%) звернень громадян — це скарги на житлово-комунальні послуги. Другу сходинку сумного рейтингу посідають продукти харчування. Лікарі констатують, що за останні десять років кількість шлунково-кишкових захворювань збільшилася в півтора рази.
«Большая часть товаров, которые по какой-либо причине забракованы управлением, это те товары, которые не имеют доступной достоверной и своевременной информации об этом товаре, — розповiла Надія Федосєєва — заступник начальника головного одеського обласного управління у справах захисту прав споживачів. — Но говорить о том, что некачественные товары заполняют рынок, нельзя. Большая часть товаров – это качественные товары».
Першими про захист прав споживачів заговорили у США. У тисяча дев’ятсот шістдесят другому році Джон Кенеді проголосив право на інформацію, на захист, на безпеку і право бути почутим. І сьогодні Америка та Європа далеко пішли від нас в правовій свідомості. За кордоном судові процеси — нормальна практика. Людину оштрафували на дорозі, він подає до суду і відстоює власну правду. Ми ж до цих пір не навчилися захищати права, констатує заступник голови обласної ради Георгій Арабаджи.
Кілька років тому Всеукраїнська асоціація споживачів видала книгу «Основи споживчих знань». Її планують ввести в шкільну програму для старшокласників. Наразі це питання обговорюють з Міністерством освіти.

Комментарии закрыты