60% абонентов ОАО «Одессаоблэнерго» перешли на расчеты по квитанциям.
По словам коммерческого директора энергетической компании Ярослава Процака, упрощенная процедура расчета за потребленное электричество выглядит так. Абонентам предлагают подписать приложение к договору, в котором подробно описана процедура выставления счета на основании квитанций. Инспектора облэнерго теперь сами приходят в дома к потребителям и снимают показания счетчиков. Если счетчик находится в квартире, и инспектор не застал хозяев дома, абонент сам может позвонить в абонотдел и сказать показания счетчика. В противном случае ему выставляется счет на основании среднего показателя предыдущего периода.
Также представитель компании сообщил, что «Одессаоблэнерго» начало выносить счетчики за пределы квартир. Эти работы ведутся за счет энергетической компании за исключением тех случаев, когда абоненты самовольно поместили счетчики в квартиры. Уже завершены работы в рамках пилотного проекта в одном из домов по переулку Чайковского.

Комментарии закрыты