При словах «коммунальное хозяйство» у большинства наших соотечественников возникает, как правило, одна, но очень устойчивая ассоциация — это разруха, а работают там бездельники, пьяницы и хамы. К огромному сожалению, таких нелицеприятных отзывов вполне достойны некоторые сантехники, электрики и мастера многочисленных ЖКС-ов, которые люди по привычке все еще именуют ЖЭКами. Но, помните, профессор Преображенский из знаменитого Булгаковского «Собачьего сердца» был твердо убежден в том, что разруха начинается не в клозетах, а в головах. А значит, и заканчивается там же: как только за дело берутся профессионалы, которые с уважением относятся и к себе и к делу, которым занимаются, очень скоро становится заметен и результат их усилий. Вот только, к сожалению, среди огромного потока звонков одесситов в нашу редакцию, посвященных коммунальному хозяйству, до сих пор крайне редки случаи, когда горожане по своей воле желали бы поблагодарить его сотрудников за добросовестный труд, но тем приятнее говорить о каждом из таких случаев. Три года тому назад старый и довольно проблемный дом, расположенный на углу Дерибасовской и Гаванной улиц, неожиданно стал «везучим», чему его жильцы до сих пор не могут нарадоваться.
Этот большой 5-этажный дом, галереи которого выходят сразу на 2 улицы – Дерибасовскую и Гаванную, знают все, кто хоть однажды гулял по главной улице города. Построен он был давно, первоначальные сроки эксплуатации всех коммуникаций, кровли и подвалов давно прошли, капремонта из года в год все не было и не было. Прибавьте еще постоянный интерес к его подъездам со стороны мучимых нуждой прохожих и посетителей окрестных кафешек, – вот и получится вполне красочная картина «разрухи». Но 3 года тому назад все резко изменилось, и с тех пор почтенного ветерана, говорят жильцы, просто не узнать.
«Как везде, заходишь, как в средневековье. Все изменилось с приходом нового начальника участка №2 КП ДЭЗ «Порто-Франковский» Наливаного Юрия, команду молодую он привел, 25-27 лет. Ели где-то прорывы, они по первому же зову приходят и не смотрят в карман, люди их благодарят, пенсионеры, они у них денег не берут. Говорят: «О чем вы речь ведете, это наша работа», просто люди на своем месте и относятся по-человечески», — говорит житель дома №20 Адриан Демченко.
В подтверждение своих слов жильцы, изумленные непрекращающейся добросовестностью команды сотрудников 2-го участка ЖКСа «Порто-Франковский», рассказывают, сколько хронических проблем их жилища устранено молодыми мастерами.
«Требует дом постоянного внимания, ухода, и ЖЭК нам в этом деле помогает, вот крышу сейчас отремонтировали полностью. Кроме крыши в прошлом году они заменили электрощит на весь дом. Это была очень большая работа, мы много этим занимались», — рассказал местный житель Анатолий Зимович.
«Были большие работы по перекрытию крыши, перекрытий верхнего этажа, потому что крыша с годами износилась. Бригада работала оперативно без выходных, все сделали очень хорошо, все довольны. Были заменены трубы и радиаторы. Частично меняли на металлопластик, частично чистили. Кто не хотел менять – старые-то чугунные, они более долговечны — тем чистили, ставили на места», — говорит Виктор Мизевич.
История, когда жильцы дома, построенного много десятилетий назад, с гордостью показывают чистенькие, отремонтированные помещения – от чердака до подвала, горящие лампочки и окна с целыми стеками, похожа на фантастическую.
Для того, чтобы разобраться, в чем суть такого нетривиального для коммунальщиков подхода к вопросу, мы отправились в контору этого самого 2-го участка ЖКСа «Порто-Франковский». Как выяснилось, ларчик просто открывался.
«Пытаемся, стараемся помочь людям, мы тоже живем в этом городе, получаем те же услуги и понимаем людей. Люди должны платить за то, что получают. К людям вопросов нет, стараемся всех выслушать. Люди приходят с разными проблемами, объясняем, что мы в силе сделать, что не в силе. Ищем какой-то компромисс», — сказал старший мастер участка №2 КП ЖКС «Порто- Франковский» Максим Фартушняк.