Одновременно со становлением в Украине общества безудержного потребления набирает силу движение по защите потребительских прав. У защитников сегодня — праздник.
Сегодня активисты течения, зародившегося в середине прошлого века в США, отмечают свой профессиональный праздник. Интересно, что одна из генеральных задач украинского управления по защите прав потребителей – это изменение их мышления, вкусов и предпочтений. А спрос, в свою очередь, рождает предложение.
Средний возраст сотрудников управления по защите прав потребителей – 25 лет. Сама служба тоже молода: украинскому крылу не больше 15 лет. За такой срок сознание потребителей настолько изменилось, что плохие товары сейчас сложно продать: рынок перенасыщен качественными продуктами и услугами. Даже хорошо обеспеченные потребители не справляются с богатством выбора.
Экономическая теория Адама Смита подразумевает обмен благами пропорционально затраченным силам, о чем в свое время говорили еще коммунисты. При нынешнем капитализме, когда за каких-то полтора десятка лет Украина прошла путь от плановой экономики до массклюзивности, евроинтеграционные амбиции дают импульс к новому «большому прыжку». Речь также идет о вступлении во Всемирную торговую организацию.
Говорит Герой Украины Владимир Филиппчук: «Если бы вместе и каждый, зайдя в магазин, не оставит незамеченным увиденное безобразие, то это было бы гораздо лучше. Я вас к этому призываю!»
И — еще одно наблюдение: словосочетание «потребительское отношение» теряет негативную окраску. Ведь если платишь деньги – логично требовать адекватного качества. Делать это можно и нужно. А если возникают сомнения – обращайтесь в Общество защиты прав потребителей. Там все подскажут.
Александр Филиппов, Вести-Одесса.
