Одесситы будут получать тепло по договору

180 тысяч абонентов сегодня находятся на обслуживании коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одессы». Сейчас все они должны перейти на договорные отношения с этой организацией.
Инициатива заключения договoров между потребителями и поставщиками коммунальных услуг принадлежит Кабинету министров. Первым эту идею начала воплощать в жизнь компания «Одессаоблэнерго», теперь же пришла очередь «тепловиков». Сотрудники коммунального предприятия «Теплоснабжение города Одессы» обязуются обойти все квартиры муниципальных домов.
Однако можно проявить инициативу и отправиться в абонентский отдел своего района лично. Только необходимо захватить с собой пакет документов — паспорт с одесской пропиской, документ, подтверждающий право собственности на квартиру и документ, подтверждающий право на льготы.
Если же у вас нет времени на визиты в абонотдел, то можно дождаться сотрудников «Теплоснабжения». Евгений Гетьман, начальник службы теплосбыта КП «Теплоснабжение Одессы» уверяет, что график поквартирного обхода составлен таким образом, чтобы это было максимально удобно для горожан: в вечернее, но не позднее время.
Если же у вас возникнут какие-то вопросы по типовому договору, то вам подскажут, куда обратиться за ответами. Впрочем, по словам начальника службы теплосбыта, представленный договор – это типовое соглашение, которое разрабатывали специалисты. Правда, далеко не все потребители доверяют таким типовым соглашениям. Например, у жилищно-строительных кооперативов или объединений совладельцев многоквартирных домов претензий к тексту договора немало.
«До тех пор, пока эти организации являются монополистами в поставке услуг, они диктуют нам свои правила игры, — отмечает председатель ЖСК Валерий Штефанец. — Нам выдают те договоры, которые разработало само предприятия. Шаг влево, шаг вправо – и решить возникшие вопросы можно будет лишь через суд».
Так что лучше все-таки внимательно прочитать предлагаемый договор, особенно разделы о правах и обязанностях сторон. После подписания документа, например, уже нельзя будет позволить себе рассчитываться за полученную услугу один раз в несколько месяцев, иначе придется оплатить пеню. Зато акт-претензию можно составить и без представителя поставщика услуги, но за подписью как минимум двух потребителей. Понятно, что опытные потребители могут найти и другие интересные нюансы в договоре.
Впрочем, руководство предприятия уверено, что найти компромиссное решение можно будет в любой сложной ситуации. Было бы желание двух сторон.