Новый порядок оплаты за потребленную электроэнергию может дополнить новые тарифы. Энергетики предлагают полностью перейти на оплату при помощи счетов.
В Одесском отделении Антимонопольного комитета Украины говорят, что ввести новую форму оплаты можно только с согласия каждого конкретного потребителя, подписавшего соответствующее дополнение к договору. В «Облэнерго» — что по данной схеме уже обслуживается треть клиентов области.
Сегодня договор с «Облэнерго», ежели вы таковой уже подписали, позволяет оплачивать потребленное электричество как при помощи абонентской книжки, так и по выданному вам поставщиком счету. Энергетики на общегосударственном уровне ратуют за стопроцентный переход на счета. Причем, предлагают пойти еще дальше: рассчитать индивидуально для каждого клиента среднее потребление и сверять его с реальным по счетчику раз в 3, а то и в 6 месяцев.
Владимир ЛИСНЯК, начальник отдела по работе с бытовыми потребителями ОАО «Одессаоблэнерго»: «Потребителю будут вручены 3 счета, помесячно. Потребитель пойдет в банк и оплатит за каждый месяц. Через 3 месяца придет наш представитель и вручит 3 новых счета. Если потребления отклонялись от установленного для вас среднего потребления, то потребителю будет вручаться корректировочный счет».
Корректировочный счет обещают составлять в соответствии с тарифом, действовавшем в соответствующий месяц. Кроме того, внесенная предоплата не пропадет при смене адреса.
Владимир ЛИСНЯК, начальник отдела по работе с бытовыми потребителями ОАО «Одессаоблэнерго»: «Если вдруг человек заплатил по этим счетам и уезжает, то в пределах одного района области вообще нет никаких проблем: по заявлению мы перемещаем на другой лицевой счет. Если в пределах области – по сути тоже самое. Если за пределы области, или хочет назад деньги — то надо лишь сообщить реквизиты банковского счета».
В региональном отделении Антимонопольного комитета Украины, куда «Одессаоблэнерго» обратились за оценкой новой формы оплаты, считают, что предприятие сначала должно нормализовать свою работу. Зачастую его клиентам требуются многие часы, чтобы решить любую проблему, связанную с оплатой. А переход на счета, как ни крути, передаст инициативу из рук потребителей в руки монополиста.
Евгений БУТИН,председатель Одесского отделения Антимонопольного комитета Украины: «Если вы сегодня убедите потребителя, что ему выгодна такая квитанция, если в договоре будет записано, то пожалуйста… Мне, например, такая квитанция – не выгодна. У меня есть книжка, и я по этой книжке плачу. Мне не надо потом идти туда разбираться. Там надо стоять по 3-4 часа. Если б можно было прийти и сделать это за 10-15 минут, я бы согласился платить по любому варианту. Сегодня выгодно платить по книжке. Пожалуйста, есть показания, я их выписал. Если они не верят, пожалуйста, я их пущу домой, пусть проверят».
Фиксация формы оплаты в дополнении к договору – наиболее важный, по мнению Евгения Бутина, момент. Пока не подпишите, вас никто не сможет заставить отказаться от книжек и довериться аккуратности и добросовестности поставщика. А ведь многие потребители, еще и сами договоры не заключили.
Евгений БУТИН, председатель Одесского отделения Антимонопольного комитета Украины: «Обязательно должен быть договор в 2-х экземплярах. Один должен остаться у потребителя, другой – в «Облэнерго». Обязательно они должны оставить, чтобы потребитель прочитал. Если что-то не понятно, или с чем-то не согласны, пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы будем помогать разбираться в этом. Но договор – это обоюдное согласие, а не согласие только одной стороны, монополиста, в данном случае, «Облэнерго».
То есть, создается впечатление, что все зависит от нашей доброй воли и степени доверия к поставщику. Хотя в реальности, если Кабинет Министров примет решение о смене формы оплаты, то нас с вами могут и не спросить.
Мария Трембовельская, Вести Плюс.
