Дайте мне справку, что мне нужна справка!

Именно этой фразой в своё время Аркадий Райкин дал пускай шуточное, но от того не менее точное определение бюрократии, из-за которой люди в СССР простаивали часами в очередях за многочисленными подписями, печатями и подтверждениями. Составление договоров одесситов с «Ифоксводоканалом», вернуло многих из нас в те незабвенные времена.
Ежедневно в небольшом офисе жилищно-коммунального сервиса «Черноморский», где размещается приемная одного из абонотделов «Инфоксводоканала», главного поставщика воды в городе, собирается очередь количеством более сотни человек.
В очереди люди знакомятся, общаются, шутят, едва ли не песни хором поют, из серии «как здорово, что все мы здесь сегодня собрались». Зачем сайт одноклассники, общаться можно и не в виртуальном, а в реальном мире, и все благодаря «Инфоксводоканалу», – говорят люди. Да уж, одесситам свойственно чувство юмора, и только это поддерживает жителей микрорайона в многочасовом стоянии. Чтобы был порядок, люди самостоятельно организовали прием по записи: составили список, в котором отмечается каждый, кто приходит занять очередь. Первые в этом списке пришли еще в 6 утра, хотя прием начинается в половине девятого.
Даже у самых выдержанных, терпеливых и спокойных людей после нескольких часов ожидания, толкотни и шумихи, как говорится, «крыша едет». Для того, чтобы составить обычный договор между пользователем и поставщиком услуг, в «Инфоксводоканале» требуют целый список справок и удостоверений: копию паспорта, кода, справки о составе семьи, акта о проверке приборов учета, документов, подтверждающих льготы абонента, квитанций об оплате услуг водоснабжения за 2008 год, и, что самое интересное, почему-то копию документа, подтверждающего право собственности на квартиру.
Задать свои вопросы представителям «Инфоксводоканала» нам не удалось – молодой человек в форме доходчиво объяснил, что нам в приемной не рады. Наверное, из-за того, что в списке на очередь не записались.
Увы, нашу съемочную группу без очереди не пустили. Придется занять свое место — в этом списке фамилий мы всего лишь 75-е. Так что занятие до конца недели нам обеспечено.