Одесские ЖКС — лидеры по некачественным услугам

Жилищно-коммунальные сервисы Одессы являются лидерами по количеству жалоб относительно некачественно предоставляемых услуг населению. Такие итоги за прошедший год подвело Главное региональное управление по защите прав потребителей.
Несмотря на значительно повышенные тарифов, качество предоставляемых услуг не улучшилось, не говоря уже о том, что некоторые услуги не оказываются вовсе, но деньги за них с населения беззастенчиво взимаются. Немало нарушений ведомство выявило и в рекламном бизнесе. Об этом и о многом другом шла речь на состоявшейся в среду, 14 января, пресс-конференции заместителя начальника Главного областного управления по защите прав потребителей Надежды Федосеевой.
При покупке товара или услуги обязательно требуйте чек или другой документ, подтверждающий Вашу покупку. Прежде, чем поставить подпись на договоре о предоставлении Вам каких-либо услуг, внимательно ознакомьтесь с его условиями. В случае, если товар оказался некачественным, а услуга не была оказана вовремя или должным образом, эти документы Вам понадобятся при обращении в управление защиты прав потребителя.
50% жалоб, поступивших в управление, касаются качества коммунальных услуг. На пресс-конференции были перечислены организации, уличённые в обсчёте граждан при оплате коммунальных услуг.
«В ЖСК «Фонтанский» был установлен обсчёт потребителей по их жалобе, — отметила Надежда Федосеева. — Жители улиц Пантелеймоновская, 128 и Спиридоновская, 17 получили обратно деньги в сумме 1900 гривен. В ЖСК «Старопортофранковский», по улице Ришельевской 35 и 37, (там проводился подомовой обсчёт воды), и опять-таки они обсчитали потребителей в сумме 2100 гривен».
По результатам проведённых сотрудниками управления проверок подобных учреждений потребителям было возвращено почти миллион гривен.
Немалые суммы, только уже в государственный бюджет, пришлось выплатить в качестве штрафа и ряду предприятий занятых в рекламном бизнесе. Только с начала 2009 года было открыто 12 дел, касающихся нарушения содержания рекламы на внешних рекламоносителях.
«18 марта 2008 года президентом Украины подписаны изменения в закон Украины «О рекламе», — сообщила Надежда Федосеева. — Эти изменения включают полный запрет на размещение рекламы алкогольных напитков и табачных изделий на внешних рекламоносителях. На сегодняшний день, учитывая, то, что сегодня 14 января, я к сожалению должна констатировать то, что в городе Одессе пока ещё такая реклама осталась».