Психология и бизнес – единство или борьба противоположностей?

О взаимодействии психологии и бизнеса шла речь сегодня на одноименной научно-практической конференции.
Что общего у психологии и бизнеса? Если исходить из западного опыта, то сходных черт достаточно много: на Западе каждый уважающий себя предприниматель обязательно пользуется услугами не только личного психотерапевта, но и обращается за советами в консалтинговое агентство по вопросам ведения своего бизнеса. Неудивительно, что иностранные консультанты уже давно и активно предлагают свои услуги и на нашем рынке. Причем по уровню и квалификации отечественные специалисты ничуть не уступают западным коллегам. Об этом и многом другом шла речь в ходе научно-практической конференции «Психология и бизнес – территории взаимодействия».
То, что заявленная тема – достаточно актуальна, стало понятно уже при регистрации участников: конференция привлекла внимание не только студентов и начинающих психологов, но и опытных специалистов. В частности, первым сообщением стал доклад президента Международного форума менеджеров по персоналу Игоря Геллера под знаковым названием «Психология и бизнес — единство и борьба противоположностей». Именно так, а не иначе, по мнению Геллера, имеющего почти двадцатилетний опыт консультирования предпринимателей, стоит определить нынешние взаимоотношения науки и бизнеса. Единство – в стремлении достичь цели, противоположность – в способах достижения.
«По своей сути, психология и бизнес – разнонаправлены. — рассказал Игорь Геллер, кандидат психологических наук, президент Международного форума менеджеров по персоналу. — Если целью любой бизнес-структуры является получение прибыли, то психология никогда не ориентировалась на то, чтобы смыслом жизни человека было удовлетворение его желаний и прихотей».
По словам Геллера, сегодня бизнес-консультанты все чаще допускают ошибку, которая может значительно повредить имиджу профессии: вместо того, чтобы заниматься изучением конкретной проблемы и поиском вариантов ее решения, они предлагают стандартные, но далеко не всегда результативные системы тренингов и семинаров.
«На сегодняшний день, обладая определенной техникой ораторского мастерства и убеждения, управленческий консультант умудряется переоформить проблемы заказчика в удобные для него, консульта, парадигмы, — подчеркнул Игорь Геллер. — То есть, по принципу — присылайте ваши вопросы на наши ответы».
Действительно, это наиболее легкий путь, но и наиболее опасный. Ведь работа бизнес-консультанта – это всё же не одноразовые советы, а серьезный и глубокий анализ деятельности каждой конкретной компании, диагностика проблем, а уже потом — построение эффективной схемы действия.