За текущий период 2013 года на телефонную линию «Пульс Министерства доходов и сборов Украины» Центральным офисом и его региональными подразделениями получено 14 информационных заявлений. Так, начиная с 2012 года МГУ Миндоходов — Центральным офисом по обслуживанию крупных плательщиков получено и рассмотрено 39 обращения пользователей сервиса «Пульс Министерства доходов и сборов Украины». В Центральный офис за время существования сервиса не поступали жалобы на коррупционные действия сотрудников.
«На сегодня такой канал коммуникационной связи, как «Пульс» дает возможность оперативно реагировать и устранять всевозможные трудности, которые возникают в процессе обращения субъектов хозяйствования в органы доходов и сборов Украины по налоговым и таможенным вопросам» , — отмечает начальник Центрального офиса Сергей Степенко.
Напоминаем, «Пульс Министерства доходов и сборов Украины» — антикоррупционный сервис, который функционирует по принципу call-back, т.е. направлен на установление обратной связи с плательщиками для борьбы с негативными тенденциями, мешающими развитию предпринимательской деятельности.
