В 2009 г.в Главное Одесское областное управление по делам защиты прав потребителей обратились свыше 1 тыс человек, львиная доля жалоб – это жилищно-коммунальные услуги, а вернее их не качественность либо полное отсутствие. Такие данные были обнародованы 16 июня на заседании Регионального трехстороннего социально-экономического совета, заместителем начальника этого ведомства О. Марущак. По ее словам, с введением в 2008 г. новых тарифов на оплату жилищно-коммунальных услуг наметилась четкая тенденция увеличения количества жалоб на качество этих услуг. Так, содержанием жилых домов и придомовых территорий не довольны 66% всех обратившихся, перебоев с водоснабжением касалось каждое второе заявление. В результате рассмотрения поступивших заявлений потребителям было возвращено 152 тыс грн.