Телевидение относится именно к тем сферам, которые развиваются бурным темпами в последние годы. Круглосуточный эфир, цифровое вещание, сайт с расширенными возможностями в сети Интернет — без этих атрибутов ни один телеканал не может называться современным. Медиагруппа «ГЛАС» работает для одесситов более пятнадцати лет, это старейшая частная телекомпания города. И весь этот период мы стараемся «идти в ногу со временем», прислушиваться к нашим зрителям и выпускать продукты, соответствующие именно вашим предпочтениям. Эта странная конструкция, на самом деле, вещательная антенна. Она находится на крыше 15-этажного здания, в народе именуемого «стекляшкой». Именно с этой точки медиа-группа глас передает свой сигнал в каждую квартиру нашего города. 15 лет работы, три телеканала, радиоволна, интернет-ресурсы. Широкий спектр программ для всех слоев населения. Чтобы сделать их по-настоящему интересными, для зрителя очень важна обратная связь. Поэтому уже год в рамках открытой студии ГЛАС происходит интерактивное общение ведущих с телезрителями при помощи телефонных звонков, не подвергающихся какой-либо цензуре. А месяц назад в эфире стартовал «автоответчик ГЛАС» — телефонный номер, позвонив на который, каждый одессит может поделиться своими проблемами.
«Я распределяю те вопросы по тем направлениям, кому из журналистов к чьей тематике это относиться. Наши новости, кстати, отрабатывают многие из этих вопросов. Мы уже делали передачи просто по вопросам, которые были на автоответчике. Так мы будем делать регулярно. Мы вообще решили собирать, после Нового года, наверное, мы будем делать. Уже открываю наши секреты, делится главный редактор «Открытая Студия ГЛАС» Александр Федоренко. — Мы будем собирать всех ведущих «Отрытой студии» в один эфир двухчасовый, и по вопросам, касательно тех или иных эфиров каждый будет держать ответ от тех телезрителей, которые задали вопрос на автоответчик». «Так как одна линия у нас, буквально не смолкает телефон. Любая проблема, которая интересует наших телезрителей, мы все отслушиваем, все передаем в разные ведомства, — отмечает начальник отдела выпуска телепрограмм медиагруппы «ГЛАС» Игорь Говенко. — Например, если трамваи не ездят, мы передаем в горуправление транспорта. И также сами ответы на эти вопросы зрители могут видеть в прямом эфире в открытой студии глас у нас на телеканале». Избалованный зритель все более ужесточает свои требования к качеству получаемого продукта. Приходится всерьез задумываться об использовании цифрового вещания и Интернет-телевидения. «Мы доставляем сигнал наш в цифровом виде всем кабельным операторам. Мы можем и уже вещаем в сервисе айпитиви в некоторых Интернет-компаниях, например, на Поселке Котовского»,- рассказывает Игорь Говенко. Речь идет о возможности просмотра телепрограмм не по телевизору, а на компьютере через Интернет. В планах технических служб ГЛАС не только айпи-телевидение, но и непосредственно онлайн-вещание через сеть. Ведь сейчас для большого количества людей главный источник получения информации — именно Интернет. «То есть айпитиви это сеть Интернет, какая-то внутренняя сеть. А вот, чтобы посмотреть в Америке сейча нас не могут, вот у нас в планах показывать наши три канала, выводить в сеть Интернет», — делится начальник отдела выпуска телепрограмм медиагруппы «ГЛАС».
«Захотелось больше интерактина, захотелось больше общения, захотелось обратной связи, — отмечает Федор Кривошеев, администратор glasweb.com. — Например, я прихожу с работы в 18:00 и хочет посмотреть все новости, которые были в Одессе за сегодняшний день. Мне больше не нужно смотреть новости на телеэкране, мне достаточно зайти на вэб-страничку и получить исчерпывающий ответ. С комментариями. Причем, я могу участвовать в коллективном обсуждении текущей новости».
Именно поэтому 5 месяцев назад был запущен новый Интернет-ресурс видео-глас. Согласно названию, на сайте представлен весь продукт медиагруппы, просмотреть который можно в удобное для зрителя время. «Сайт glasweb.com, по моему мнению глубочайшему, это сайт, на котором сложно получить глупую информацию, — считает Федор Кривошеев. — Потому что команда «ГЛАСа» работает настолько хорошо и слажено, что на сайт гласа попадает только взвешенная, хорошо подготовленная продукция. Это сайт, на котором нельзя получить глупую информацию, нельзя растлить ребенка, нельзя увидеть жестокость и грубость. В общем, я рекомендую нашим пользователям».
Число посетителей сайта неустанно растет. Причем, его пользователями являются не только одесситы и украинцы, но и жители России, Канады, США.
«Прежде всего, это влияет на ответственность, скажем так, в степенях подхода к тому, что мы делаем. Потому что, зная, что нас смотрят далеко за пределами вообще и нашего континента, конечно же, это подстегивает и заставляет более скрупулезно относиться к каждому продукту, — говорит Александр Федоренко. — Например, возьмем открытую студию. Открытую студию ведут достаточно опытные журналисты. Каждый вторник мы определяем, что называется «репертуарную политику» нашей открытой студии, как на ближайшие дни, так и на месяц вперед».
Причем, определяется эта «репертуарная политика» также с помощью обратной связи с телезрителями. Чтобы сделать продукт максимально интересным для них.
